|
 |
Termeni si Conditii |
 |
|
|
 |
Cum Comand ?
Primul pas pentru a comanda pe acest site este crearea unui cont de client pe care il veti accesa folosind ca user adresa de email introdusa la momentul crearii contului si parola stabilita de dvs.
Puteti comanda produse cu un simplu click pe butonul "Adauga in cos". Acesta este un cos virtual, in care puteti adauga produse la orice moment al navigarii pe site.
Dupa ce ati terminat de cumparat, dati click pe butonul "Plateste" care va va duce la procedura de finalizare comanda.
Daca inca nu v-ati autentificat, sistemul va va cere acest lucru. Dupa autentificare, se revine automat la procedura de plata. Aici aveti posibilitatea de a adauga anumite comentarii sau intrebari referitoare la produse (sau orice alta nelamurire) si sa alegeti metoda de livrare si plata.
TERMENI SI CONDITII
Politica de confidentialitate
SC TOTAL INSPIRE SRL respecta cu strictete confidentialitatea datelor clientilor si ne angajam sa nu transmitem datele personale ale clientilor catre terti si sa le folosim exclusiv in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzii) si pentru informari comerciale cu privire la acest magazin online.
Nu incurajam SPAM-ul, nu furnizam adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.
Nota de informare privind protectia datelor personale
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice Sc TOTAL INSPIRE SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra sau o alta persoana. Scopul colectarii datelor cu caracter personal este de a opera si livra comenzile efectuate de dumneavoastra.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.
UTILIZAREA INFORMATIILOR DUMNEAVOASTRA
Vom utiliza si analiza informatiile pe care le colectam pentru a onora comenzile primite de la dumneavoastra dar si pentru a administra, sprijini, imbunatati si dezvolta afacerea noastra. In special, putem utiliza informatiile dumneavoastra pentru a efectua livrarea produselor comandate, pentru a va contacta si a afla parerea dumneavoastra despre produsele si serviciile noastre si in scopuri de marketing.
DEZVALUIREA/ STOCAREA INFORMATIILOR DUMNEAVOASTRA
Informatiile pe care ni le oferiti vor fi pastrate in siguranta.Garantam netransferarea informatiilor colective despre utilizatorii site-ului nostru web catre parti terte.
ADRESA IP SI FISIERE COOKIES
Putem strange informatii despre calculatorul dumneavoastra inclusiv, daca sunt disponibile, adresa dumneavoastra IP, tipul sistemului de operare si al programului de navigare, pentru administrare si pentru raportarea informatiilor cumulate in scopuri de marketing. Acestea sunt date statistice despre activitatea dumneavoastra de navigare si nu permit identificarea dumneavoastra.
Fisierele cookies sunt cantitati mici de informatii pe care le memoram in calculatorul dumneavoastra pentru a va permite o experienta de cumparare usoara, memorand sesiunea de logare si produsele adaugate in cos pe parcursul aceleasi sesiuni pana la momentul plasarii comenzii pe site-ul nostru . Ne permit de asemenea sa urmarim traficul pe site-ul nostru si sa personalizam continutul site-ului pentru dumneavoastra. Puteti sa modificati setarea calculatorului pentru a respinge fisierele cookies prin activarea setarilor din browser desi, in acest caz, exista posibilitatea sa nu puteti utiliza anumite functii de pe site-ul nostru.
SECURITATEA SI STOCAREA DATELOR
Utilizam masuri de securitate pentru a va proteja informatiile de accesul persoanelor neautorizate si impotriva procesarilor neautorizate, a pierderilor accidentale, distrugerilor si deteriorarilor. Vom pastra informatiile dumneavoastra pentru o perioada de timp nedeterminata.
Aveti acces la contul de client/datele dumneavoastra pe care il creati la inregistrarea in site-ul nostru, puteti modifica datele,puteti lansa comenzi sau puteti urmari comenzile efectuate. Accesul la contul de client il veti face prin utilizarea adresei de e-mail specificata la inregistrarea in site si o parola, pe care va rugam sa o pastrati in siguranta.
Conditii de Returnare
Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati online. Daca nu sunteti incantat de produsele cumparate, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra. Legislatia romana prevede: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Totodata sunt stipulate urmatoarele "Consumatorul nu poate denunta unilateral contractele de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid". Clientii magazinului nostru online pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. TOTAL INSPIRE SRL va inapoia contravaloarea produselor returnate in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.
Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
"Clienti" sau "consumatori" sunt DOAR PERSOANELE FIZICE. Clientii cu personalitate juridica nu au dreptul sa denunte unilateral contractul, legislatia in domeniu referindu-se doar la persoanele fizice.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
